Direct Marketing-Wissen F
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Fulfillment
Unter Fulfillment werden alle Aktivitäten zusammengefasst, die nach Vertragsabschluss der Belieferung eines Kunden dienen. Im wesentlichen sind dies:Diese Aktivitäten werden vielfach von spezialisierten Fulfillmentdienstleistern übernommen. Besonders im E-Commerce werden Fulfillmentaufgaben häufig an externe Dienstleister ausgelagert, da diese Tätigkeiten für den Betreiber eines Online-Shops weniger wertschöpfend sind.
- Bestellannahme
- Lagerhaltung
- Kommissionierung
- Verpackung
- Frankierung
- Versand
- Rechnungstellung
- Mahnung
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Freimachungsvermerk
Der Freimachungsvermerk ersetzt bei der Frankierung großer Stückzahlen die Briefmarke. Der Vermerk befindet sich in der rechten oberen Ecke (Frankierzone) der Aufschriftseite und wird durch ein Druckverfahren aufgebracht.
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